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青海西宁:科技助力供电服务


文章作者:www.ymxsw.cn 发布时间:2019-10-18 点击:1716



10月4日,市民通过青海省西宁市城西区供电营业厅的智能业务处理终端进行业务处理。自今年7月以来,国家电网西宁供电公司已使用智能客户服务机器人,体感设备和其他技术设施创建了新的供电营业厅,从而简化了储电流程,使客户的运行更少,排队更少。新华社记者张龙摄

10月4日,市民通过青海省西宁市城西区供电营业厅的智能客服机器人查询电费。自今年7月以来,国家电网西宁供电公司已使用智能客户服务机器人,体感设备和其他技术设施创建了新的供电营业厅,从而简化了储电流程,使客户的运行更少,排队更少。新华社记者张龙摄

10月4日,国家电网西宁供电公司的工作人员展示了用于新能源汽车的VR体验设备。自今年7月以来,国家电网西宁供电公司已使用智能客户服务机器人,体感设备和其他技术设施创建了新的供电营业厅,从而简化了储电流程,使客户的运行更少,排队更少。新华社记者张龙摄

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